Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней при: - сохранен гарантийный талон и документ, подтверждает оплату; - товарный вид и упаковка продуктов не были повреждены, все бирки и ярлыки на месте; - товар не был в употреблении: отсутствуют следы использование, царапины, сколы, потертости и т.п.; - товар сложен в упаковку таким же образом, как и при получении. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества: Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней при: Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится только на основании заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. 🔔 Что нужно сделать для того, чтобы вернуть товар непосредственно в магазин: 1. Позвоните нам и предупредите, что вы собираетесь привезти товар для возвращения или написать на электронную почту с фото товара и чеками. 2. Написать заявление о возвращении. 3. Принести чек из нашего магазина, который вы получили вместе с покупкой по адресу г. Мостиска, ул. Грушевского 20. 4. Принести товар с не поврежденной упаковкой, в том виде, в каком он был приобретен. Находящийся в использовании и/или не сохранивший свои потребительские качества товар возврату не подлежит (кроме гарантийных случаев). Кто платит за возврат товара: Продавец, если: - товар не того цвета; - товар не того размера; - товар с дефектом; - не тот товар; Покупатель, если: - товар не использовался и не понадобился; Возврат средств: - на банковские реквизиты IBAN в течение 3 рабочих дней и не позднее 7 рабочих дней с момента получения товара к нам на склад для оценки его товарного вида.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
